在2020年公布的“福布斯旅游指南”中，酒店以優質的服務與酒店設施，獲得殊榮。
房間設計靈感源自成都傳統老街院巷，將東方韻味巧妙融入摩登奢華當中。每間客房均配有入門走廊、步入式衣帽間，雙人盥洗池、獨立衛生間、浴缸和獨立浴室等貼心設計，兼顧舒適與私密。
酒店擁有五間獨具風格的美食餐廳和酒吧，麗軒中餐廳供應傳統的粵菜和特色川菜，香薈全天候餐廳提供各式國際美食，溫馨的廳餐廳則可讓您品嘗地中海風味美食，Flair是入夜之后的休閑之地，位于25層的大堂吧則是您與朋友聚會、享受下午茶的上佳之地。
酒店水療中心擁有十間理療室，提供舒緩身心的按摩護理服務。酒店健身中心配備意大利品牌Technogym健身器材，內有瑜伽館和桑拿浴室，可滿足健身的各項需求。設有水下音樂系統的室內恒溫游泳池，可讓您在輕盈樂曲與舒適水溫中舒展身體。
為讓客人感受到獨具成都氣息的生活方式，酒店從產品設計，美食體驗、服務特色等方面，用摩登現代方式詮釋獨具成都特色茶文化。行走在酒店中，不妨放慢腳步，感受天府之都慢生活。
行政樓層為客人打造更具個性化的尊貴體驗，客人享受免費接機、行政酒廊每日五個時段多選擇餐飲及多重專享個性化服務。